dimanche 2 mai 2010

Les manipulateurs relationnels. (2) - les caractéristiques

Les manipulateurs sont parmi nous (Isabelle Nazare-Aga)
Edition Les éditions de l'homme - ISBN  978-2-7619-1971-5

Lu débuté le : 16 avril 2010 fini le 22 mai


Une nouvelle fois je vous recommande le livre d'Isabelle Nazare-Aga si vous pensez avoir de telles personnes dans votre entourage. Mon 1e article parlait du chapitre 1 du livre. Voici pour le chapitre 2.

Résumé :
Dans la 1e partie elle nous explique : Qui sont les manipulateurs.

Les caractéristiques du manipulateur relationnel.
30 caractéristiques.
Pour que quelqu'un puisse être qualifié de manipulateur, il faut qu'ilagisse selon 14 des caractéristiques pami la liste suivante : (page 38-39 du livre "Les manipulateurs sont parmi nous" de Isabelle Nazare-Aga)

1. Il culpabilise les autres, au nom du lien familial, de l'amitié, de l'amour, de la conscience professionnelle, etc.
2. Il reporte sa responsabilité sur les autres ou se démet de ses propres responsabilités.
3. Il ne communique pas clairement ses demandes, ses besoins, ses sentiments et ses opinions.
4. Il répond très souvent de façon floue.
5. Il change ses opinions, ses comportements, ses sentiments selon les personnes ou les situations.
6. Il invoque des raisons logiques pour déguiser ses demandes.
7. Il fait croire aux autres qu'ils doivent être parfaits, qu'ils ne doivent jamais changer d'avis, qu'ils doivent tout savoir et répondre immédiatement aux demandes et aux questions.
8. Il met en doute les qualités, la compétence, la personnalité des autres : il critique sans en avoir l'air, dévalorise et juge.
9. Il fait faire ses messages par autrui ou par des intermédiaires (téléphone au lieu de choisir le face-à-face, laisse des notes écrites).
10. Il sème la zizanie et crée la suspicion, divise pour mieux régner et peut provoquer la rupture d'un couple.
11. Il sait se placer en victime pour qu'on l eplaigne (maladie exagérée, entourage "difficile", surcharge de travail, etc.).
12. Il ignore les demandes (même s'il dit s'en occuper).
13. Il utilise les principes moraux des autres pour assouvir ses besoins (notions d'humanité, de charité, racisme, "bonne" ou "mauvaise" mère, etc.).
14. Il menace de façon déguisée ou fait un chantage ouvert.
15. Il change carrément de sujet au cours d'une conversation.
16. Il évite l'entretien ou la réunion, ou il s'en échappe.
17. Il mise sur l'ignorance des autres et fait croire à sa supériorité.
18. Il ment.
19. Il prêche le faux pour savoir le vrai, déforme et interprète.
20. Il est égocentrique.
21. Il peut être jaloux même s'il est un parent ou un conjoint.
22. Il ne supporte pas la critique et nie des évidences.
23. Il ne tient pas compte des droits, des besoins et des désirs des autres.
24. Il utilise très souvent le dernier moment pour demander, ordonner ou faire agir autrui.
25. Son discours paraît logique ou cohérent alors que ses attitudes, ses actes ou son mode de vie répondent au schéma opposé.
26. Il utilise des flateries pour nous plaire, fait des cadeaux ou se met soudain aux petits soins pour nous.
27. Il produit un état de malaise ou un sentiment de non-liberté (piège).
28. Il est efficace pour atteindre ses propres buts, mais aux dépens d'autrui.
29. Il nous fait faire des choses que nous n'aurions probablement pas faites de notre gré.
30. Il est constamment l'objet de discussions entre gens qui le connaissent, même s'il n'est pas là.

Sommes-nous tous des manipulateurs?
Si l'on lit les caractéristiques et qu'on pense tout d'un coup être "manipulateur", il ne faut pas oublier que ce n'est pas parce que vous avez parfois certaines de ces caractéristiques, que vous êtes manipulateur. Il faut faire la différence entre "faire" et "être"... le fait de mentir une fois ne fait pas de vous un menteur... le fait de se plaindre pour pas grand chose, ne fait pas de vous une victime...
un exemple du livre que je trouve parlant di que le fait de prendre la dernière banane de la corbeille, sans vous soucier de savoir si quelqu'un d'autre dans votre entourage la souhaite aussi, ne fait pas de vous un égoïste !
Tout comme faire de la manipulation (de temps en temps) n'est pas être manipulateur pour autant. Utiliser la ruse pour obtenir quelque chose, lorsuqe c'est rare, avec une personne et dans une situation précise, relève plus de la stratégie que de la manipulation. Ne pas confondre la manipulation que peut être n comportement passager, avec la personnalité manipulatrice, qui est une façon d'être tous les jours de l'année.
Le manipulateur n'est pas, contrairement aux apparences, quelqu'un d'affirmé, il manque de confiance en lui. Il se construit toujours en se comparant aux autres, mais aussi en les dévalorisant. Il ne respecte pas les autres, leurs besoins, leurs droits, leurs demandes ou leurs opinions. Bien sur, il vous soutiendra le contraire.
Il ne peut exister qu'en écrasant les autres. En dévalorisant et en culpabilisant, il se valorise et se déresponsabilise.
Il crée l'image qu'il souhaite qu'on ait de lui afin de se donner l'illusion et la conviction qu'il est supérieur aux autres.
Le manipulateur reproches aux autres les lacunes ou les fautes qui sont les siennes.
Ce mécanisme est difficile a déceler, nous pensons plus facilement s'il me reproche telle ou telle chose, c'est que lui n'est pas comme ca...

Qu'est ce qui pousse une personne a devenir manipulatrice.
La manipulation est un système de défence mis en place dès l'enfance.
Comme d'autres deviennent timide, se mettent en retrait pour se protéger, d'autres sont agressifs, la manipulation est utilisée comme moyen de survie. Ce mécanisme peut se mettre en place dès la petite enfance, même avant 5 ans ! Un enfant manipulateur guette les failles affectives de son parent le plus vulnérable et peut le faire souffrir parla culpabilisation ou par d'autres des 30 procédés cités plus tôt.
Il constate rapidement que l'effet produit lui donne du pouvoir.
Ces enfants sont généralement considérés par leur entourage comme plus intelligents que leurs frères et soeurs. Ils créent plus de conflits interparentaux. Ils obtiennent ce qu'ils veulent des adultes. Vers 4 ans, ils fascine leur entourage par un don particulier (beauté, langage sophistiqué, ...). C'est cette fascination qui leur donnera du pouvoir en temps voulu.

Sommes nous entourés de manipulateurs ?
En considérant que vous fréquenterez +/- 300 personnes proches dans votre vie, la proportion de manipulateurs est d'environ 2-3 %.
Vous les trouverez dans tous vos environnements : familial, social et professionnel.
Ils sont invisibles dans un premier temps.... ce sont les années de fréquentation qui les dévoilent.

Le manipulateur est il conscient de l'être ?
selon les observations, parce que rien de scientifique ne permet de l'avancer : +/- 20% seulement sont conscients de l'être, et jouissent de ce pouvoir. Ils sont d'ailleurs plus pervers, parce qu'ils prennent du plaisir à déstabiliser les autres.
Les autres prennent les faveurs qu'on leur accorde pour de l'amitié, de l'amour, voire pensent que c'est leur autorité qui rapporte.
Ils ne se rendent pas compte des véritables conséquences chez les autres, ni psychologiques ni physiques que leur comportement engendre.
Par contre, un manipulateur peut en reconnaitre un autre. Ils en profitent alors pour avancer que nous en sommes tous...

Rares sont ceux qui s'affirment "manipulateurs" et souhaitent changer. Mais certains sont conscients de leur état et font un travail sur eux mêmes pour limiter le mal qu'ils font aux autres.

Ceci dit, qu'ils soient conscient ou non du mal qu'ils nous font, n'a pas beaucoup d'importance. Dans tous les cas, a nous de nous en protéger. Un exemple repris textuellement du livre parce qu'il est trop bon est celui ci : (page 48)
"Nous n'avons pas besoin de comprendre et d'étudier les motivations psychologiques d'un ours sauvage pour savoir que le moyen de sauver notre peau, si on est nez à nez avec lui, est de courir dans la direction opposée le plus vite possible"
Oser refuser, est un des bons moyens de se protéger d'un manipulateur.
C'est pour cette raison que le manipulateur fera tout pour empêcher notre refus. Par la culpabilisation ou en utilisant les grands principes connus.


Le manipulateur et l'éthique.

Il n'en a généralement pas, mais exerce souvent une profession qui peut lui servir de couverture. Son statut social lui permet de dissimuler les zones d'ombres de sa personnalité. Spontanément, nous douterons rarement de la bonne foi de nos professeurs, médecins, religieux, thérapeuthes, ...
Notre confiance sera souvent légitime, mais il arrivera que derrière ces professions respectables, se cachent des manipulateurs hors pair. Ils abuseront de leur pouvoir et nous ne les décelerons pas si facilement.

Le comportement non verbal du manipulateur.
La communication "non verbale", c'est tout ce qui passe par : les gestes, les mimiques, les attitudes, le regard, le son de la voix. Il s'agit de la forme du message.
Les mots représentent le contenu du message c'est le "verbal.
80% de la communication humaine est non verbale.
Voici quelques comparaisons entre "Manipulateur" et "personne affirmée"

a. Le regard
Le regard d'un manipulateur sera un regard est fuyant ou dominateur.
Celui d'une personne affirmée ne fuit pas les autres et ne les fixe pas de façon prolongée.

b. L'écoute.
Le manipulateur fait de l'écoute "aversive", c'est a dire qu'il regarde ailleurs pendant que l'on lui parle, et/ou fait autre chose. Cela instaure une sensation de gêne, voire de dévalorisation.
Chacun de nous fait parfois cela, par exemple en voulant gagner du temps, faire deux choses à la fois et écouter quelqu'un tout en continuant a travailler... cela instaure aussi un malaise, mais pour le manipulateur, ce mode de communication est privilégié et surtout stratégique.
Cela vous donnera l'impression que ce que vous dites, n'a aucun intérêt.

c. Le volume de la voix
La manipulateur parle soit plus fort, soit de façon à peine audible.
Soit il monopolise l'espace sonore jusqu'à parfois couper la parole a d'autres, soit il parle très bas pour se montrer doux, faible, ... instaurer un climat de complicité en fonction de son objectif.
La personne affirmée a un volume fort, lorsque toute l'assemblée parle fort. il ne se démarque pas des autres.

d. L'attitude corporelle.
Une nouvelle fois, le manipulateur sera ou imposant ou effacé.
Il arrivera à une réunion et se montrera décontracté, parfois trops décontracté, même dans un groupe ou il ne connait personne, il pourra aller jusqu'à adopter un style je-m'en-foutiste.
Une personne affirmée adoptera aussi une tenue plus décontractée, mais après avoir fait plus ample connaissance. Dans certaines circonstance, nous ne nous permettrons pas certaines attitudes, par convenance sociale ou politesse.
Dans un groupe où personne ne se connait, l'attitude générale est de s'asseoir, droit sur sa chaise, les genoux dirigés vers le centre, les pieds a plat ou les jambes croisées. Dans la salle, la prise de position du groupe sera assez homogène, à l'exception du manipulateur.
L'attitude des manipulateurs, qu'ils peuvent conserver pendant plusieurs heures et qui reste différente de celle du reste du groupe est une attitude non verbale facile a repérer.
Un manipulateur ne prend pas non plus de notes lorsque le reste du groupe juge bon de le faire.
Un manipulateur se place souvent à des endroits où il est vu et perçu comme personnage central. Vous pourriez aller jusqu'à penser qu'il est le supérieur hiérarchique d'autres vu sa façon de se comporter et découvrir ensuite, qu'il a la même fonction que tous les autres du groupe.
Un manipulateur ne donne pas beaucoup d'information sur lui-même, mais encourage les autres à se dévoiler.

e. Les gestes
Les gestes du manipulateur sont variables. Il se montre affirmatif, passif ou agressif en fonction de la faiblesse de son interlocuteur ou de l'effet qu'il souhaite donner.

f. Les expressions du visage.
Le manipulateur laisse apparaitre uniquement ce qu'il souhaite. Il ne dévoile pas ses objectifs. Il peut sourire lorsque la situation semble critique. Il projette l'image de quelqu'un qui maitrise la situation.

Liens vers :
Amazone : Les manipulateurs sont parmis nous - ici.

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